"La demande de participation des citoyens à la vie locale n’a cessé de croître depuis plusieurs années. Les français souhaitent être consultés sur les décisions qui concernent leur vie quotidienne. La mise en œuvre des politiques locales peut de plus en plus rarement faire l’économie d’une concertation et d’un dialogue avec les citoyens. Aujourd’hui la mise en œuvre des politiques territoriales s’appuie sur des équations de plus en plus  complexes. Rendre lisible l’action publique locale aux yeux de l’opinion est pourtant un enjeu déterminant. Le suivi et l’analyse régulière de l’opinion des citoyens s’imposent comme un outil indispensable d’aide à la décision et à la communication". C’est aussi ce que l’on appelle la démocratie participative. 

"Quelle opinion ont les électeurs de l’action et de l’équipe municipale ?   

Quelle perception ont-ils de leur qualité de vie ?   

Quelles sont les attentes des administrés ?   

Quelles sont les priorités d’action ?  

Quelle opinion ont les administrés de l’avenir de leur territoire ?   

Quelles sont les actions prioritaires à mettre en œuvre pour assurer le développement économique, la sécurité des biens et des personnes, la protection de l’environnement… ? 

Comment améliorer les services aux particuliers des collectivités territoriales ou des usagers de services publics ou privés ?

Autant de questions qui reviennent régulièrement, les Citoyens attendent de leurs élus qu’ils les consultent, avant tout choix engageant l’avenir de leur commune".